شركة SMEIA تطلق مفهوم BMW RETAIL NEXT لأول مرة في المغرب انطلاقاً من فرعها بطنجة

أطلقت شركة SMEIA، المستورد الحصري لعلامات BMW، MINI وBMW Motorrad بالمغرب، مفهوم BMW RETAIL NEXT لأول مرة على الصعيد الوطني من خلال إعادة ابتكار شاملة لفرعها بمدينة طنجة. ويمثل هذا الإنجاز تجسيدًا للرؤية الجديدة للعلامة الألمانية، التي تروم تقديم تجربة زبناء غامرة، رقمية، وراقية وفق أحدث المعايير الدولية.

يرتكز مفهوم RETAIL NEXT، الذي طورته مجموعة BMW عالمياً، على أربع دعائم أساسية:

• هندسة معمارية حديثة وهوية بصرية موحدة عالمياً.

• تصميم داخلي أنيق وديناميكي مستوحى من عالم المتاجر الفاخرة.

• رقمنة شاملة لمسار الزبون وتجربته داخل المعرض.

• دعم مرونة الفرق التجارية وتعزيز قدرتها على التفاعل الفوري والمخصص مع الزبناء.

أصبح معرض SMEIA بطنجة أول موقع يطبق هذا المفهوم الجديد في المغرب، حيث تم تجديده بالكامل ليوفر بيئة تضع الزبون في صلب التجربة. وتحول المعرض من فضاء تقليدي للعرض والبيع إلى مساحة تفاعلية وحسية تدمج الابتكار الرقمي مع جودة الاستقبال والتوجيه، مستلهمة من معايير تجارة التجزئة الفاخرة.

يعتمد المفهوم الجديد على أدوات رقمية حديثة مثل الشاشات التفاعلية و”Mobile Customizer”، التي تسمح للزبناء باستكشاف النماذج والتجهيزات بطريقة تفاعلية وشخصية. وتواكب هذه التكنولوجيا المستشارين التجاريين، مانحة إياهم استقلالية أكبر، وسرعة استجابة متميزة.

كما تعزز دور Product Genius، وهو مستشار متخصص في مرافقة الزبناء وتقديم المعلومات التقنية بطريقة مبسطة وتفاعلية، مما يضفي بُعداً تعليمياً وتواصلياً على تجربة الزبون.

يجمع التصميم الجديد لفرع طنجة بين الحداثة والوظيفية، مع لمسات مستوحاة من الحرفية المغربية التي تضفي بعدًا جمالياً راقياً يعكس التقاليد المحلية في إطار عالمي، مما يجعل من المعرض فضاءً متفردًا يعكس روح العلامة وهوية المكان.

في إطار استراتيجيتها الوطنية لتوسيع شبكة فروعها وفق معيار Retail Next، أعلنت SMEIA عن مشروعين قادمين:

• فرع بوسكورة – الدار البيضاء: الافتتاح مبرمج أواخر سنة 2026.

• فرع مراكش: الافتتاح مبرمج مطلع سنة 2027.

ويهدف هذا التوسع إلى توحيد معايير الجودة والتميز عبر جميع فروع الشبكة، بما يضمن تجربة موحدة ومتفوقة لزبناء BMW، MINI، وBMW Motorrad في المغرب.